Confidentialité des abonnés
La manière dont Studio Cast protège les données liées à votre compte.
Responsable du traitement
Studio Cast (SAS au capital de 40 000 €), sise 9 rue La Tour d'Auvergne, 44000 Nantes, décide des finalités et des moyens du traitement. Contact dédié : donnees@studio-cast-nantes.fr.
Données liées au compte
Nous traitons les informations d'inscription (nom, courriel, téléphone), les données de facturation de l'abonnement et des données techniques de lecture (appareil, progression de visionnage) utiles au bon fonctionnement du service.
Pourquoi nous les utilisons
Ces données servent à ouvrir et gérer votre abonnement, à assurer la lecture sur vos écrans, à traiter les paiements récurrents et à répondre à vos demandes d'assistance.
Fondements juridiques
Le traitement repose sur l'exécution du contrat d'abonnement pour la partie service, et sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour les demandes adressées via le formulaire de contact.
Sous-traitants techniques
L'hébergement et la diffusion vidéo s'appuient sur des prestataires situés dans l'Union européenne, liés par contrat et tenus aux mêmes exigences de sécurité et de confidentialité que nous.
Combien de temps
Les données de contact sont conservées trente-six mois après la fin de la relation ; les données de facturation sont gardées le temps imposé par les obligations comptables.
Vos droits numériques
Vous exercez vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 22 du RGPD) auprès de notre contact dédié. Une réclamation reste possible auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.